Leverage Group Chats for Organic Reach, More Sales, and Better Margins

When you launch your own small business, the first thing you face is the headache of getting those first few orders in. At the beginning, it often feels like no matter how much you spend on promotions, sales just don’t match your expectations. Many people end up so frustrated that they even think about shutting everything down. But trust me — giving up shouldn’t be an option.

See, running paid ads on digital platforms is one way to spread the word. But if you’re tight on budget, you can still push your brand out there organically — you just need to think a bit strategically.

Let me share a small, simple trick for organic marketing that can make a real difference. Imagine you run a page called “Insight Academy”, and you want to sell books or other study items. Now, you might not have the budget for paid ads at first. And let’s be honest — organic reach on Facebook or Instagram these days is almost dead. That’s Mark Zuckerberg’s little way of forcing small businesses to run ads. But you still need sales, right? So what do you do?

Here’s something that worked well for me. Create a simple chat group on any social media platform — WhatsApp or Facebook — and name it something like “Order from Insight Academy” or “Buy Books from Insight Academy.” Next, add people from your own contact list (for WhatsApp) or your Facebook friends. If adding directly feels pushy, just send them an invite — many will join if they’re interested.

Once your group is set up, use what I call an Hourglass Funnel approach: share your product details and offers regularly inside the group. If you have a website, include clear landing page links to make it easy for people to order in just a few clicks. If you don’t have a site yet, no problem — just make sure that when someone shows interest in buying, you handle them well inside the group. Answer questions, share more info, make it feel personal — when one person buys, others watching the conversation often feel motivated too. That’s how you turn cold prospects into hot customers.

This might sound too simple, but trust me — it works. I couldn’t apply this to my own side hustle yet, but I’ve used this exact method where I work, and we saw great results. Every day, a good chunk of our sales now comes straight from these chat groups — zero extra ad spend needed.

If you run a small business, try it out for yourself. See how it goes. And if you start seeing results, feel free to drop me a message — I’d genuinely love to know how it worked for you.

Key takeaway: Sometimes the simplest ideas — done consistently — can save you money and grow your sales faster than you’d expect.

গ্রুপ চ্যাটকে কাজে লাগান; অর্গ্যানিক রিচ, সেলস এবং প্রফিট মার্জিন বাড়ান

ছোট্ট পরিসরে নিজের একটি ব্যবসা চালু করার পর শুরুর দিকে অর্ডার এবং সেলস জেনারেট করতে বেশ ভালই ঝামেলা পোহাতে হয়। প্রমোশনে খরচের পরিমাণ দিনকে দিন বাড়লেও আশানুরূপ সেলস আসেনা। একটা পর্যায়ে ডিমোটিভেটেড হয়ে অনেকে ব্যবসা গুটিয়ে নেয়ার পরিকল্পনাও করে ফেলেন। কিন্তু হাল ছাড়লে চলবেনা।

ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে যেমন খরচ করে নিজের প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন চালানো যায় ঠিক তেমনি অর্গ্যানিক ওয়েতেও আপনি আপনার ব্র্যান্ড এবং প্রোডাক্ট মানুষের কাছে পৌঁছে দিতে পারবেন। আপনাকে শুধু একটু স্ট্র্যাটেজিক হতে হবে।

আজ অর্গ্যানিক মার্কেটিং করার ছোট্ট একটি টেকনিক বলে যাই। ধরা যাক, "Insight Academy" পেইজে আমি বই এবং অন্যান্য এজুকেশন আইটেম বিক্রি করতে চাচ্ছি। শুরুতে পেইড এডে যাওয়ার মত বাজেট আমার কাছে নেই, অন্যদিকে ফেইসবুক কিংবা ইন্সটাগ্রামেও অর্গ্যানিক রিচ একদম নেই বললেই চলে। মানুষকে পেইড এডে অভ্যস্ত করার জন্য জুকার মামুর এটা একটা টেকনিক। কিন্তু আমার তো লাগবে সেলস। কীভাবে আসবে এই সেলস?
.
ছোট্ট একটা কাজ করতে পারি। বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া, যেমনঃ হোয়াটসঅ্যাপ, ফেইসবুকে একটি চ্যাট গ্রুপ "Order from Insight Academy" বা "Order Books from Insight Academy" ইত্যাদি নামে ওপেন করে ফেলতে পারি। এরপর হোয়াটসঅ্যাপের ক্ষেত্রে নিজের কন্ট্যাক্ট লিস্ট এবং ফেইসবুকের ক্ষেত্রে নিজের ফ্রেন্ড লিস্টের সবাইকে এই গ্রুপে এড করতে পারি কিংবা ইনভাইট করতে পারি।
.
এতটুকু কাজ হয়ে গেলে, পরবর্তী কাজ হচ্ছে, "Hour Glass Funnel" স্ট্র্যাটেজি অবলম্বন করে রেগুলার এই গ্রুপ গুলোতে প্রোডাক্ট এবং সার্ভিস অফার গুলো মেসেজ আকারে সেন্ড করা। সাথে ওয়েবসাইট থাকলে প্রোপার ল্যান্ডিং লিঙ্ক দিয়ে দিলে কাস্টমারের পারচেইজিং জার্নি সহজ হবে। ল্যান্ডিং লিংক না দিতে পারলে, গ্রুপে কেউ প্রোডাক্ট বা সার্ভিস কেনার আগ্রহ প্রকাশ করলে সেখানেই তাকে ভালভাবে সার্ভ করে দিতে হবে যাতে অন্যরাও মোটিভেটেড হতে পারে এবং কোল্ড কাস্টমার থেকে হট কাস্টমারে রুপান্তরিত হতে পারে।
.
এই হচ্ছে খুব সহজ একটি টেকনিক, আমি আমার নিজের ব্যবসায়ে এই টেকনিকটি অ্যাপ্লাই করতে না পারলেও যেখানে চাকুরি করি সেখানে অ্যাপ্লাই করে অনেক ভাল ফলাফল পেয়েছি। প্রতিদিনই বেশ ভাল অংকের একটি সেলস জেনারেট করে ফেলি এই গ্রুপের থ্রুতেই। তাই, আপনারাও আপনাদের ব্যবসায়ের জন্য আমার দেয়া এই টেকনিকটি ফলো করে দেখতে পারেন। কাঙ্ক্ষিত ফলাফল আসতে শুরু করলে, পেইজে নক দিয়ে জানাবেন কেমন?
.
#mamuninsight #MKTtalks #BizDoc #OrganicMKT #ChatGroup #fbgroup #whatsapp_group 

Brand Practitioners Bangladesh এ আমার লিখাটি পাবলিশড হয়েছেঃ Link